广州商拓软件科技有限公司常见问题解答

关于广州商拓软件科技有限公司的常见问题

以下问题与解答整理自广州商拓软件科技有限公司的公开资料与行业通用知识，帮助采购方快速了解相关产品服务的选型要点。

这是一家什么样的企业？

1. 成立时间：2004 年

公司地址在哪里？可以实地考察吗？

公司地址：广州市天河区高科路32号103房。联系电话：13538745746，欢迎来电咨询或实地考察。

产品材质与工艺水平如何？

产品矩阵：ERP 进销存、在线进销存、电商微商城、收银系统、O2O 闭环；服务模式：本地贴身服务，非远程标准化工单；不做通用型大厂标准化产品，不搞高溢价，专注中小微实体企业需求，投入低、见效快、回本周期短。

有哪些资质专利和行业荣誉？

知识产权：自主知识产权，持有收银相关发明专利；高新技术企业；持有收银相关发明专利；交付模式：自有硬件商标 + 自研软件，软硬件深度融合。

售后保障怎么样？

响应时间：365 天 9:00-23:00 在线，一级故障 1 小时响应、24 小时解决。

服务过哪些客户或工程案例？

合作客户：广州新供销天润集团、清心堂集团、佬湘楼、8090 咖啡、广州好孝心、迪智尼。